ご注文の流れをご説明します。
| 1.ほしい商品を探す | 当店のホームページからほしい商品をごゆっくりお探しください。 | ||
| 2.注文書フォームで注文する。 （電話・Fax・E-Mailでも可） |
ホームページ内の注文書フォームでご注文ください。 また、電話・Fax・E-Mailでご注文していただいてもかまいません。 （電話受付９：００〜１９：００） |
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| 3.注文確認メール （当店→お客様） |
注文確認後２４時間以内に、当店よりお客様に対してメールをお送りします。 このメールで、ご注文内容・お支払い方法・金額・お届け先などを確認していただくと共に、振込先金融機関の口座番号をお知らせします。（銀行振込の場合） |
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| 4.承諾メール （お客様→当店） |
注文確認メールの内容で問題なければ、再確認の意味で必ずメールを返してください。 もし、注文内容その他を変更したい、あるいは注文をキャンセルしたい場合には、このメールでお知らせください。 この承諾メールを当店が確認した時点で、お客様とのお取引が正式に成立します。 １週間を超えてもお客さまから承諾メールをいただけないときは、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。 |
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| 5.商品代金を入金 （注文確認メール後１週間以内） |
銀行振込 |
前払い・注文確認メール到着後１週間以内・納品は入金確認後 振込手数料は商品代金1万円未満はお客さんのご負担 商品代金1万円以上は当店負担 |
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郵便振替 |
前払い・振替用紙を承諾メール確認後送付いたします。 振替用紙到着後１週間以内・納品は入金確認後 振替手数料は当店負担 |
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| 6.製作（当店） | 承諾メール確認後製作に入ります。 | ||
| 7.商品の受け取り | １〜２０個 |
承諾メール確認後約２週間 | |
２１〜１００個 |
承諾メール確認後約２〜４週間 | ||
１０１個以上 |
注文確認メールにて個別にお知らせします。 | ||
※上記の納期は一応の目安です。その時々の受注状況により変動いたします。 ※天候・交通事情等によっても配達が遅れる場合がありますのでご了承ください。 ※期日が大切なご注文はなるべく余裕を持ってお早めにご注文ください。 ※すべてオーダーメイドになりますので、お客様からの承諾メール確認後の ※当店からの配送中に破損したときは、あらためて新品と交換いたします。 ※お客様のご使用時に破損した場合は、お取替えできません。 |